Er zijn drie soorten communicatieprocessen die u als stedelijk waterbeheerder voor uw projecten kunt gebruiken:

  • Gesloten procesvorm: U maakt (met de afdeling Communicatie) een plan en informeert bewoners en bedrijven (u zendt alleen informatie).
  • Open procesvorm: U betrekt bewoners en maatschappelijk partners in de planvorming, dit heet een participatieproces (u zendt en ontvangt informatie).
  • Reactieve procesvorm: U bereidt mogelijke vragen en scenario's voor om bij vragen van de raad of bewoners snel en adequaat te kunnen reageren (u ontvangt informatie en reageert).
Exclusief voor leden
Geïnteresseerd in dit artikel? Log in!
En krijg toegang tot dit artikel en andere besloten delen van de website, met o.a. de kennisbank, beeldenbank en onderzoekspublicaties.
Vorige artikel Volgende artikel