Bij communicatie hebt u te maken met de inhoud en het proces. De inhoud gaat over de vraag wat er gaat gebeuren en wat de boodschap is. Het proces gaat over de vraag wie op welk moment en op welke manier bij de planvorming betrokken is, wanneer en in welke rol. Hoe u het proces het best invult, hangt af van de situatie. In dit deel vindt u informatie over de verschillende procesvormen, zodat u per situatie de beste vorm kunt kiezen. Ook komen uw rol als stedelijk waterbeheerder en de communicatievaardigheden die u daarbij nodig hebt aan bod.

Exclusief voor leden
Geïnteresseerd in dit artikel? Log in!
En krijg toegang tot dit artikel en andere besloten delen van de website, met o.a. de kennisbank, beeldenbank en onderzoekspublicaties.
Vorige artikel Volgende artikel