Dimensie procesafspraken

Dimensie procesafspraken: ‘uitwerken op hoofdlijnen’ tegenover ‘uitwerken tot in detail’ Zijn de relevante processen binnen uw organisatie bekend, uitgewerkt, gedocumenteerd en up-to-date? Zijn de processen tot in detail uitgewerkt? Zijn de functionarissen en hun verantwoordelijkheden binnen deze processen duidelijk beschreven en werkt iedereen conform deze afspraken? Het gezamenlijk uitwerken en optimaliseren van processen met de relevante medewerkers leidt tot efficiëntere en effectievere processen, waarbij duidelijk is wie welke verantwoordelijkheid in het proces heeft. Houd daarbij ruimte voor de medewerkers binnen de processen en leg (niet-kritische) handelingen niet té gedetailleerd vast. Een procesactiviteit is bij behoefte aan meer detail, door de medewerker bijvoorbeeld in een werkinstructie of logboek uit te werken. De mate van detail is ook afhankelijk van de mogelijke risico’s.