We gebruiken cookies om de website specifiek voor u in te richten. Als u verder navigeert, accepteert u dat. Uw gedrag op onze website wordt vastgelegd en kan worden gebruikt ter verbetering van onze dienstverlening. Meer informatie over cookies
Sociale media
Cookies waarmee pagina´s van deze site op sociale netwerken gedeeld kunnen worden. Door deze cookies te accepteren, staat u sociale netwerken toe uw surfactiviteit te volgen.
Open het menu om verder te navigeren
Navigatie sluiten
Sla op in leeslijst Exclusief voor leden Maak pdf Exclusief voor leden
Een waterloket of website is een centraal informatiepunt waar gebruikers watergerelateerde informatie kunnen raadplegen, vragen kunnen stellen of bijvoorbeeld een melding kunnen doen. Voordelen Op een waterloket/website is de informatie op elk moment beschikbaar, er zijn geen beperkende openingstijden. De informatie is makkelijk te actualiseren. Een goede en informatieve website kan veel vragen afva
Een waterloket of website is een centraal informatiepunt waar gebruikers watergerelateerde informatie kunnen raadplegen, vragen kunnen stellen of bijvoorbeeld een melding kunnen doen. Voordelen Op een waterloket/website is de informatie op elk moment beschikbaar, er zijn geen beperkende openingstijden. De informatie is makkelijk te actualiseren. Een goede en informatieve website kan veel vragen afvangen en helpen problemen te voorkomen. Tips Het waterloket/de website moet drempelvrij zijn. Dit betekent dat ook gebruikers met een handicap de informatie tot zich moeten kunnen nemen (blinden en slechtzienden). Bedenk bij de opzet van de website/het waterloket dat de gemiddelde bezoeker geen of weinig verstand heeft van het werkveld stedelijk water. Gebruik daarom eenvoudige taal en zorg voor een duidelijke uitleg. Zo wil een bezoeker niet direct weten hoe hij een grindbak moet dimensioneren, maar is hij eerder geïnteresseerd in hoe groot het gat moet zijn om te graven. Neem contact op met de afdeling Communicatie om de mogelijkheden voor een waterloket/website na te gaan. Voorbeelden Een voorbeeld van een informatieve website is het waterloket van Rotterdam . Een voorbeeld van een projectwebsite (Via Breda).
Exclusief voor leden
Geïnteresseerd in dit artikel? Log in!
En krijg toegang tot dit artikel en andere besloten delen van de website, met o.a. de kennisbank, beeldenbank en onderzoekspublicaties.