Na een flink aantal intensieve sessies met medewerkers heeft de werkgroep de processen in kaart gebracht en uitgewerkt. Twee veelgenoemde kreten zijn bij Gert blijven hangen: ‘zeggen wat we doen en doen wat we zeggen’ en ‘de goede dingen doen en de dingen goed doen’. Beide kreten hebben Gert getriggerd. Hoe zorgen we ervoor dat de processen continu verbeteren en blijven aansluiten op de wensen en eisen van de sta

Exclusief voor leden
Geïnteresseerd in dit artikel? Log in!
En krijg toegang tot dit artikel en andere besloten delen van de website, met o.a. de kennisbank, beeldenbank en onderzoekspublicaties.
Vorige artikel Volgende artikel