Personele bezetting voor analyseren

Uitgangspunten voor het bepalen van de tijdsbesteding Het analyseren van gegevens is onderdeel van elk onderzoek, of het nu om inventariseren, meten, inspecteren of berekenen gaat. In de kengetallen voor deze onderzoeksactiviteiten is het analyseren van de onderzoeksresultaten al opgenomen in de totale inzet. De kengetallen op deze pagina betreffen het analyseren als zelfstandige onderzoeksactiviteit, zoals het analyseren van klachten en meldingen en van ad-hoc-onderzoeksvragen. Bepalende factoren Hoeveel tijd u nodig hebt voor de onderzoeksactiviteit analyseren, hangt af van verschillende factoren: Vooral bepalend voor de benodigde inspanningen voor het analyseren van gegevens is de mate waarin u als gemeente uw gegevensbeheer op orde hebt. Voor het analyseren van klachten en meldingen is een meldingenregistratiesysteem nodig. De kwaliteit van dit systeem en de kwaliteit van de ingevoerde gegevens bepalen mede de inspanning die u moet leveren om hier analyses mee te doen. (Zie onder meer het onderdeel Eenduidig registreren van meldingen voor de best practices op dit gebied.) Soms ontstaat er een ad-hoc-onderzoeksvraag als gevolg van plotselinge (politieke) aandacht voor het stedelijk watersysteem, bijvoorbeeld na wateroverlastsituaties. Dan moet u alles opzijzetten om in het vraagstuk te duiken en antwoorden te geven. Dit zorgt voor een (meestal) kortdurende, maar intensieve tijdbelasting. Ook als er geen dringende kwesties aan de orde zijn, komt in de praktijk het analyseren als onderzoeksactiviteit soms in de knel, omdat er voor u als beheerder meestal urgentere zaken spelen. U kunt dit oplossen door hard tijd in te plannen voor gegevensanalyse, of door deze analyse (met een specifieke vraag en een dataset) uit te besteden aan een ingenieursbureau. Kengetallen tijdsbesteding Uitgangspunt voor onderstaande kengetallen voor de tijdsbesteding voor analyseren is een fictieve Nederlandse gemeente met een inwoneraantal van 35.000. De elasticiteitsfactor van deze tijdbesteding is geschat op 0,8; bij een toename van 100% van de gemeentegrootte is de tijdsbesteding 80% groter. Hoeveel extra tijd u nodig hebt door tijdsverhogende factoren kunt u in uw specifieke situatie het best zelf inschatten. Kengetallen tijdsbesteding onderzoek: analyse Activiteit Wie Tijdsbesteding [uren/jaar] Max. uit te besteden Analyseren procesdata, metingen, meldingen, etc. Beheerder 80 80%