Operationele fase

Organisatie In het bestek stond dat de installateur verantwoordelijk was voor het aanleveren van betrouwbare data gedurende de eerste zes maanden van het meetprogramma. Een adviseur van het waterschap controleerde de data. De adviseur meldde de problemen bij de installateur, die vervolgens het noodzakelijke onderhoud uitvoerde en de storingen verhielp.   Omdat het waterschap de hoofdpost beheert en tijdens het opstellen van het bestek nog niet duidelijk was hoe de hoofdpost zou functioneren, stond in het bestek dat het waterschap zou zorgen voor de simkaarten voor de communicatie. De installateur koos ervoor de data via sms te versturen. Hierdoor was zijn apparatuur relatief goedkoop, maar waren de datakosten relatief hoog. Leerpunt: Leg in het bestek de kosten van de apparatuur én communicatie bij de installateur. Zo bereikt u een optimale balans in de kosten.   Onderhoudsbestek Voor het onderhoud na de eerste zes maanden is later een onderhoudsbestek opgesteld. Hierbij is veel tijd verloren gegaan doordat niet duidelijk was wie welke beslissingen mocht nemen.   Elk half jaar gaat (het meetprogramma loopt nog volop) een door het waterschap ingehuurde adviseur bij de gemeenten langs om de resultaten van het meetprogramma te bespreken. Leerpunt: Door het regelmatig bespreken van de resultaten blijven alle partijen betrokken bij het meetprogramma.