Omvang en urgentie

Informatie over de omvang van het probleem kan nodig zijn om de afhandelurgentie te bepalen en inzicht te krijgen in de mate waarin de GRP-doelstellingen worden gehaald. Dit geldt bijvoorbeeld voor wateroverlast buiten de woning; met het vastleggen van de omvang achteraf is na te gaan of voldaan is aan de GRP-doelstellingen voor wateroverlast. Ook kan dit informatie opleveren om rekenmodellen te verifiëren. Belangrijke gegevens die de omvang van dit type melding bepalen, zijn wateroppervlak en waterdiepte. Door de soms hoge dynamiek tijdens hevige buien is daarbij ook het exacte moment van waarnemen essentieel. Enkele gemeenten gebruiken in plaats van een kwantitatieve omvang de door Stichting RIONED geïntroduceerde kwalificaties hinder, ernstige hinder en wateroverlast. Maar deze kwalificaties vergen analyse van een deskundige en dat kunt u niet van een particulier vragen. Voor veel van de meldingen in de andere hoofdcategorieën ligt het minder voor de hand om daaraan een omvang te koppelen. Vooralsnog is in SUF-MELD gekozen voor een eenvoudige opzet, waarbij u de particulier alleen vraagt naar het ervaren probleem en niet naar de omvang daarvan. Uiteraard mág u dergelijke (extra) gegevens wel opvragen. GWSW-MELD biedt straks de optie om de omvang van het probleem en de urgentie op verschillende manieren te specificeren.