Meerwaarde

Een transparante organisatie, duidelijke rollen en heldere afspraken dragen bij aan effectief communiceren. Gedetailleerde beschrijvingen van de rollen en verantwoordelijkheden geven meer vrijheid in de uitvoering. Binnen de grenzen van hun rol mogen medewerkers meer zelf beslissen. Afstemmen wordt vaker schriftelijk informeren. Dat verhoogt ook weer de transparantie en draagt daarmee bij aan het continu verbeteren. Geborgde feiten en beslissingen zijn immers achteraf mee te nemen in eventuele analyses. Een sleutel voor een effectieve coördinatie ligt bij het management: Als iedereen dezelfde boodschap uitdraagt en stuurt met dezelfde doelstellingen voor ogen, dan komen mensen, middelen en processen optimaal tot hun recht. Als iedereen weet wat er moet gebeuren, de juiste middelen op tijd klaarliggen en een eventuele opleiding tijdig is georganiseerd, krijgt demotivatie geen kans. Aanspreken op behaalde resultaten stimuleert ook. Alleen activiteiten die bijdragen aan doelstellingen, blijven in de planning staan. Tessa: Duidelijkheid over de rollen en het beperken tot de eigen taken met transparante afstemming over de belangen, zorgt voor meer gezamenlijke daadkracht. Als iedereen zijn eigen taken goed uitvoert (en de planning op orde is), dan voorkomen we ook een sneeuwbaleffect van wachten op elkaar. Door goede registratie ontstaat ook inzicht of meerwerk ook meerwaarde oplevert. Als u ook de geleverde inspanning inzichtelijk maakt en koppelt aan de assets of assetsoorten waarop de inspanning betrekking heeft, kunt u kosten en prestaties met elkaar in verband brengen. Daarmee verbindt u het continu verbeteren met de dagelijkse praktijk.