Keuze voor volledige toepassing systematiek of vereenvoudiging

De oorzaakobjecten, mogelijke bijbehorende oorzaken en getroffen acties vormen samen een omvangrijke set. Maar uit de pilot blijkt dat gebruikers daar geen last van hebben. Na afhandeling van een melding is voor de inhoudelijk afhandelaar duidelijk welk object de melding heeft veroorzaakt, wat de achterliggende oorzaak was en welke actie is getroffen. Dit bleek al goed te werken met de Excel-sheets in de praktijkproef en werkte nóg makkelijker in de beschikbare apps, die de afhandelaar eenvoudig door het menu loodsten. U kunt bij de implementatie ook alleen de objecten meenemen die in meldingen het vaakst naar voren komen: kolken, perceelaansluitleidingen en drukriolering. Toch bevelen we aan de systematiek bij implementatie niet te vereenvoudigen, maar via slimme menustructuren de keuzelijsten in te korten. Dat kan bijvoorbeeld door de mogelijke oorzaken in hoofd- en suboorzaken te verdelen (zie de tabellen in Overzicht oorzaken per type oorzaakobject).