Beheerorganisatie

Het beheer van gegevens, informatie, procedures en middelen voor informatievoorziening moet in een heldere organisatiestructuur ondergebracht worden. De invulling daarvan is afhankelijk van de fase waarin de informatievoorziening zich bevindt. In figuur A is een functiestructuur voor gemeenten beschreven, afhankelijk van omvang.   Binnen de beheerorganisatie moet voldoende coördinatie zijn ten aanzien van: Werking van het rioleringsbeheersysteem. Technische aspecten van de informatievoorziening. Gebruik van informatievoorziening en rioleringsbeheersysteem. Daarbij staat de motivatie van gebruikers en beheerder(s) centraal, met de volgende overwegingen: De (applicatie)beheerder moet tevens gebruiker zijn. Het rioleringsbeheersysteem moet passen bij de gebruiker. Een gebruiker in een kleine gemeente heeft in het algemeen meer behoefte aan een gebruiksvriendelijk systeem, terwijl gebruikers in grotere gemeenten meer behoefte zullen hebben aan een systeem met meer technische mogelijkheden. De organisatie van het gegevensbeheer dient ook gericht te zijn op onderhoud en bijstelling van het beheersysteem zelf. Er treden immers voortdurend veranderingen op in de uitvoering van het rioleringsbeheer. Daardoor zal van tijd tot tijd de behoefte ontstaan om de wijze van functioneren van het beheersysteem aan veranderde omstandigheden aan te passen. Alleen dan zal de bruikbaarheid van het beheersysteem optimaal gehandhaafd kunnen blijven. De beheerorganisatie moet in staat zijn om veranderingen van applicaties en hardware door te voeren. De beheerorganisatie moet zich ook regelmatig afvragen of en wanneer dergelijke veranderingen nuttig en noodzakelijk zijn. Figuur A Functiestructuur beheerorganisatieVergroot afbeelding