We gebruiken cookies om de website specifiek voor u in te richten. Als u verder navigeert, accepteert u dat. Uw gedrag op onze website wordt vastgelegd en kan worden gebruikt ter verbetering van onze dienstverlening. Meer informatie over cookies
Sociale media
Cookies waarmee pagina´s van deze site op sociale netwerken gedeeld kunnen worden. Door deze cookies te accepteren, staat u sociale netwerken toe uw surfactiviteit te volgen.
Open het menu om verder te navigeren
Navigatie sluiten
Sla op in leeslijst Exclusief voor leden Maak pdf Exclusief voor leden
Om een beter beeld te krijgen van wat er al is en wat ontbreekt, wil het projectteam de bestaande doelstellingen ordenen aan de hand van de norm. De mail van Gert met het begrippenkader, maar ook de eerder verzamelde Waterstad-documenten liggen op tafel. Gert benadrukt dat een prestatie het meetbare resultaat van een doelstelling is. Een doelstelling is pas goed als deze meetbaar is. Het is dan ook slim om bij het opstellen
Om een beter beeld te krijgen van wat er al is en wat ontbreekt, wil het projectteam de bestaande doelstellingen ordenen aan de hand van de norm. De mail van Gert met het begrippenkader, maar ook de eerder verzamelde Waterstad-documenten liggen op tafel. Gert benadrukt dat een prestatie het meetbare resultaat van een doelstelling is. Een doelstelling is pas goed als deze meetbaar is. Het is dan ook slim om bij het opstellen direct over de meetwijze na te denken, om teleurstelling over het ontbreken van praktische uitvoerbaarheid van het meten en registreren te voorkomen. De methode van ‘doelen, functionele eisen, maatstaven en meetmethoden’ uit de Leidraad riolering en de EN752 beoogt hetzelfde. Al eerder had het team onderscheid gemaakt in assetdoelstellingen en assetmanagementdoelstellingen. De rioleringsvoorzieningen leveren prestaties door hun functie(s) op het vereiste niveau uit te voeren. Dit zijn de assetdoelstellingen, die als onderdeel van het GRP en onderliggende BRP’s zijn uitgewerkt. Het gaat onder meer om afvoercapaciteit, conditie en betrouwbaarheid. De assetdoelstellingen zijn inmiddels concreet geformuleerd. Tessa: SMART moet ik dan altijd aan denken. Een doelstelling moet specifiek, meetbaar, aceptabel, realistisch en tijdgebonden zijn. Voor het verbeteren en ontwikkelen van het werk hebben de afdelingen van het cluster Ruimte geen doelstellingen. In de afdelingsplannen staan hooguit de activiteiten. Voor het uitvoeren van het werk zijn er wel doelstellingen, maar de prestatie is niet altijd bepaald. Hierdoor zijn voortgang en resultaten niet goed vast te stellen. Het team vindt dat hierop onvoldoende wordt gestuurd. De activiteiten vinden plaats, de middelen worden verbruikt en als de voorzieningen blijven presteren, wordt er vanuit gegaan dat het goed gaat. Hoe goed de organisatie het doet of waar verbeteringen mogelijk zijn, is onbekend. Door inzichtelijk te maken of de werkprocessen effectief en efficiënt zijn, kan de gemeente gericht verbeteren. Tessa: Aangezien de doelstellingen gericht op energiebesparing bij het GRP-team in beeld zijn voor het volgende GRP, heb ik het gevoel dat het proces achter het GRP goed in elkaar zit en beheerst is. Ook al meten we het proces zelf beperkt. Het projectteam werkt de uiteenzetting van doelstellingen uit in een schema (zie figuur A). Figuur A Indeling assetmanagementdoelstellingenVergroot afbeelding
Exclusief voor leden
Geïnteresseerd in dit artikel? Log in!
En krijg toegang tot dit artikel en andere besloten delen van de website, met o.a. de kennisbank, beeldenbank en onderzoekspublicaties.