Communicatie over doekjesproblemen

(laatst gewijzigd: 13 mei 2013)

Het afvalwatersysteem heeft nog altijd grote problemen als gevolg van ten onrechte doorgespoelde vochtige doekjes. Er zijn twee soorten vochtige doekjes:

• Vochtig toiletpapier; Dit zou doorspoelbaar en makkelijk afbreekbaar moeten zijn, maar soms is dat helaas nog niet het geval. Dus bij twijfel (bijv. als het etiket niets vermeldt) horen deze doekjes bij het vast afval.
• Alle andere soorten droge en vochtige doekjes (baby-, meubel-, vloer-, sanitair- make-up, ramen-, huidverzorging-, multi-purpose, enzovoort) zijn per definitie niet bedoeld voor doorspoelen en horen altijd bij het vast afval.

Stichting RIONED dringt al sinds 2005 bij de doekjesproducenten aan op duidelijke etikettering en voldoende achtergrondinformatie over de doorspoelbaarheid van alle soorten vochtige doekjes. Sinds 2010 is de website www.weetwatjedoorspoelt.nl beschikbaar, waarop een al wat oudere lijst staat die aangeeft wat de juiste afvalroute is voor hygienische producten (vochtig toiletpapier en babydoekjes).

Hieronder vindt u achtergrondinformatie over de aanpak van doekjesproblemen, recente nieuwsberichten over problemen die vochtige doekjes in de riolering veroorzaken en voorbeeldmateriaal om deze problemen met voorlichting aan te pakken. Ook de publiekssite www.riool.info heeft aandacht voor dit probleem.

Onderzoeksgegevens en beleidsontwikkelingen
 

• Informatie over de regels rondom doekjes van het Centraal Bureau Drogisterijbedrijven (oktober 2011)
• Artikel in RIONEDNieuws met voortgang en uitkomsten praktijkonderzoek (maart 2011)
• Praktijkonderzoek naar de samenstelling van doekjesproppen in rioolgemalen (uitgevoerd door Tauw, i.s.m. Stowa en Min. van I & M, jan. 2011)
• Onderzoek onder gemeenten en rioolontstoppingsbedrijven naar omvang van het probleem
• Omvang van het probleem op rioolwaterzuiveringen
• Brief aan de minister van VROM van VNG, Unie van Waterschappen en Stichting RIONED met verzoek om lozingsverbod, duidelijke etikettering en een landelijke voorlichtingscampagne
• Persbericht ministerie VROM (28 nov. 2007) over uitkomsten overleg tussen minister Cramer en de doekjesproducenten
• Persbericht Stichting RIONED (28 nov. 2007) over kosten en aanpak van wegspoelen van schoonmaakdoekjes
• Antwoorden van de minister van VROM op vragen over vochtige doekjes van het Tweede Kamerlid mevrouw Wiegman (14 dec. 2007).

Voorbeeldmateriaal publieksvoorlichting
 

• Tekening 'Vochtig papier hier' van Stichting RIONED (o.a. gebruikt op de afvalbak die is uitgereikt op de RIONEDdag 2008). U kunt deze tekening gebruiken voor folders en voorlichting!
• In regio Delfland loopt vanaf mei 2013 een gezamenlijke campagne van hoogheemraadschap en gemeenten onder de titel Niet in het riool.
• In 2012 voert waterschap Scheldestromen evenals in 2011 en 2010 actie in de recreatiesector (campings) om doekjesproblemen te voorkomen. Later in 2012 brachten zij ook nog de flyer-op-maat 'Zit hier iets van u bij?' om problemen bij een specifiek gemaal aan te pakken.
• Maak van het riool geen afvalbak! - Actie van gemeente Soest met gratis toiletafvalbak voor inwoners, met een waardebon, flyer en persuitnodiging.
• Maak van het riool geen afvalbak! - Voorlichtingsactie van Gemeentewerken Rotterdam met een flyer en  persbericht.
• Informatie over goed rioolgebruik bij MilieuCentraal.
• Uitgebreide folder Onze grote boodschap met puzzel, informatie en tips uit de regio Arnhem.
• Schoonmaakdoekjes niet in het riool - Voorbeelden van gemeentelijke informatiepagina's: Terneuzen, Menterwolde, Utrecht, Doesburg, Beuningen, Assen, Kessel en Borsele.

Aandacht in de media voor rioolverstoppingen door reinigingsdoekjes
 

• Vastlopende pompen, uitval drukriolering en extra belasting rioolwaterzuivering in gemeente Uden (februari 2013)
• Door doekjes moet gemeente Tubbergen vrijwel dagelijks verstopte pompen herstellen (februari 2013).
• Stadskrant Delft vraagt met artikel en cartoon aandacht voor dit probleem (januari 2013).
• Doekjes zijn het allergrootste probleem voor de riolering in gemeente Gilse-Rijen (november 2012).
• Flyer verspreid door waterschap Scheldestromen vanwege groot aantal gemaalstoringen (oktober 2012).
• Vochtige doekjes een grote last in gemeente Hoogeveen (oktober 2012).
• Fikse problemen door vezelrijke doekjes in waterschap Rivierenland (augustus 2012).
• Gemeente Landsmeer: Vooral maandverband en (vezel)doekjes veroorzaken grote problemen (augustus 2012).
• Pleidooi gemeente Scherpenzeel: Schoonmaakdoekjes: in de afvalbak!(augustus 2012).
• Reinigingsdoekjes zijn de grootste oorzaak van verstoppingen in gemeente Doesburg (juni 2012).
• Groeiend probleem in gemeente Hollands Kroon (mei 2012).
• Als groot probleem benoemd (rond 3.30) in een video over waterschap Zuiderzeeland (mei 2012)
• Bericht "Doorspoelen mag of toch niet?" in de Consumentengids (juli 2011)
• Artikel over Praktijkonderzoek vochtig toiletpapier in Vakblad Riolering (mei 2011)
• Bericht "Lentekriebels horen niet in het riool" op de Nieuwspagina Waterschap Rijn en IJssel (februari 2011)
• Artikel "Vochtige doekjes te vaak het riool in" in WaterketenNieuws van Waterschap Rijn en IJssel (maart 2010)
• Artikel "Voorlichting over (goed gebruik) riolering" in Intech K&S (februari 2010)
• Gemeentebericht over rioolverstoppingen door doekjes in Culemborg (24 juni 2009)
• Bericht "Industrie en overheid traag met aanpak doekjes" in Re:public (17 juni 2009)
• Bericht "Sint-Michielsgestel bindt strijd aan met babydoekjes" in Vakblad Riolering (juni 2009)
• Artikel "Doekjes verstoppen riool in Berlicum" in Brabants Dagblad (9 mei 2009)
• Artikel "Babydoekjes verstoppen het riool in Etten-Leur" in BlikopNieuws.nl (27 december 2008) met bijbehorende video op Nujij.nl
• Artikel "Allerhande-advies vochtige doekjes schiet waterschap in verkeerde keelgat " in Waterforum Online (27 november 2008)
• Bericht "De grote boodschap" van gemeente Nieuwegein (14 oktober 2008)
• Artikel "Riool stinkt 't hardst in buurt van chemische fabriek" in Brabants Dagblad (2 augustus 2008)
• Artikel "Schoon water niet zo vanzelfsprekend als het lijkt" in Waterwerk van Hh Holland Noorderkwartier (juli2008)
• Artikel "Die hygienische doekjes hadden ze nooit uit moeten vinden" in Waterwerk van Hh Holland Noorderkwartier (februari 2008)
• Bericht "Niet door de wc a.u.b." in de Consumentengids (januari 2008)
• Artikel "Nieuwe wc-doekjes: geen verstopping" in dagblad DAG (29 november 2007)
• Artikel "Kogeldoorlaat-eis is uit de lucht gegrepen" in Vakblad Riolering (oktober 2007)
• Artikel "Smerigheid in toilet kost miljoenen" in de Telegraaf (22 juli 2007)
• Artikel "Gooi 'natte' doekjes niet in het riool" in BerkelBericht (juli 2007)
• Artikel "Opmerkelijk veel afval in wc" in Binnenlands Bestuur (4 mei 2007)
• Artikelen "Cartoons voor schonere riolering in Bronckhorst" en "Actie in Rotterdam tegen verstopte riolen" in Vakblad Riolering (januari 2007)
• Artikel "Waterschap jaagt op afzender van doekjes" in Gelderlander (22 maart 2009
• Artikel "Alleen 'echt toiletpapier' mag in het closet" in Intech K&S (maart 2006)
• Artikel "Hygienische doekjes inzet van stevige discussie" in Vakblad Riolering (februari 2006)
• Artikel "Rioleurs en zuiveraars in de clinch met fabrikanten over hygiënische doekjes" op WaterForum Online (12 januari 2006)
• Artikel "Opgeruimd staat netjes" in Waterbalans (december 2005)
• Artikel "Riolen steeds vaker verstopt" in de Telegraaf (3 augustus 2005)

Op de hoofdpagina van dit dossier vindt u voorbeelden om bewoners te informeren over goed gebruik van de riolering in het algemeen.

Contactpersoon bij Stichting RIONED is Eric Oosterom. Suggesties voor aanvullingen zijn welkom via info@rioned.org!